Steam xodimi eski PS3 kodi orqali Portal 2 berdi

Steam qo'llab-quvvatlash xizmati xodimi foydalanuvchining iltimosiga ko'ra, 2011 yilgi eski PS3 kodi asosida Portal 2 o'yinini bepul taqdim etdi.

Valve kompaniyasining texnik qo'llab-quvvatlash xizmati o'yinchilarga sodiqligini yana bir bor amalda namoyish etdi. FarEchidna1548 laqabli foydalanuvchi ko'p yillar oldin xarid qilingan konsol versiyasidagi eski kod yordamida mashhur o'yinni o'zining Steam kutubxonasiga bepul qo'shib olishga muvaffaq bo'ldi. Ushbu noyob holat o'yin hamjamiyatida iliq kutib olindi va xizmat mutaxassislarining sodiq foydalanuvchilarga bo'lgan e'tibori yuqori baholandi.

Eski texnologiyalar va yopiq tarmoq to'siqlari

Taniqli boshqotirma janridagi Portal 2 loyihasi ilk bor 2011 yilda shaxsiy kompyuterlar bilan bir qatorda PlayStation 3 va Xbox 360 konsollari uchun ham savdoga chiqarilgan edi. O'sha davrlarda ushbu mahsulot zamonaviy Steamworks imkoniyatlarini faol qo'llagani hamda o'zaro integratsiyani ta'minlagani bilan ajralib turardi. Xususan, konsol egalari o'zlarining tarmoq akkauntlarini bog'lab, turli platformalar ishtirokchilari, jumladan kompyuter va Mac foydalanuvchilari bilan birgalikda o'ynashlari hamda kompyuter nusxasini qo'shimcha xarajatlarsiz qo'lga kiritishlari mumkin bo'lgan. Biroq yillar o'tib vaziyat o'zgardi va o'yinning konsol versiyasiga xizmat ko'rsatuvchi tarmoq serverlari bundan sakkiz yil muqaddam butunlay yopib qo'yildi.

Murojaat va xodimning kutilmagan qarori

Foydalanuvchi qo'lidagi PlayStation 3 uchun mo'ljallangan nusxadagi faollashtirish kodini kiritishga urinar ekan, tizim avtomatik ravishda xatolik berdi. Kodni qabul qilish uchun zarur bo'lgan tarmoq funksiyalari allaqachon o'chirilgani sababli uni mustaqil faollashtirishning iloji yo'q edi. Shundan so'ng o'yinchi yordam so'rab rasmiy xizmatga murojaat yo'lladi va o'zida mavjud bo'lgan eski disk hamda kod tafsilotlarini bayon etib, agar imkoniyat topilsa uni hisobga qo'shib berishni o'ta xushmuomalalik bilan so'radi.

Murojaatni qabul qilib olgan Dorian nomli mutaxassis odatdagi standart va quruq javoblar bilan cheklanib qolmadi. U kompaniya ichki tizimlarini chuqur tekshiruvdan o'tkazib, foydalanuvchi taqdim etgan raqamli kalit haqiqiy ekanligini va tekshiruvdan muvaffaqiyatli o'tishini aniqladi. Natijada xodim istisno tariqasida Portal 2 nusxasini to'g'ridan-to'g'ri o'yinchining shaxsiy Steam kutubxonasiga qo'shib berdi. O'yinchilar bunday holatlarni yuqori baholab, platforma ma'muriyatining insoniy yondashuvini e'tirof etishdi.